Je suis locataire

Régler mon loyer

Lorsque vous êtes locataire, il est essentiel de régler votre loyer en temps et en heure. Montluçon Habitat met à votre disposition plusieurs moyens de paiement :

• Prélèvement automatique : Optez pour cette méthode pratique qui débite automatiquement votre loyer de votre compte bancaire.
• Virement bancaire depuis notre site internet : Connectez-vous à votre espace locataire pour effectuer un virement.
• T.I.P (Titre Interbancaire de Paiement): par courrier au centre de traitement à l’adresse suivante : CMTO – 87082 LIMOGES CEDEX 9
• Chèque : Établissez un chèque à l’ordre de Montluçon Habitat et envoyez-le par courrier ou déposez-le au siège de Montluçon Habitat en début de mois.
• Espèces : Vous pouvez payer en espèces dans tous les bureaux de poste de Montluçon. Notez qu’un coût de transaction de 8 euros sera facturé sur votre avis d’échéance du mois suivant.
• Carte bancaire : Rencontrez vos conseillères Habitat dans nos locaux pour effectuer un paiement par carte bancaire.
• Téléphone : Payez avec votre carte bancaire sur votre téléphone ou demandez l’envoi d’un ordre de paiement par SMS.

Ma situation et mon bail

Mes documents importants

Lorsque vous avez signé votre contrat de location, vous avez reçu de votre conseiller(ère) locatif(ve) plusieurs documents importants, parmi lesquels :

• le contrat de location qui établit nos droits et obligations mutuels.
• le règlement intérieur, qui énonce les règles essentielles pour assurer une cohabitation harmonieuse au sein des résidences de Montluçon Habitat. Il est crucial que ces règles soient respectées pour maintenir de bonnes relations entre voisins. Téléchargez le règlement intérieur

Il est important de noter que le non-respect du règlement intérieur peut conduire à une résiliation judiciaire de votre contrat de location. Ces documents, le contrat de location et le règlement intérieur, sont fondamentaux et nous vous conseillons de les lire avec attention.

Ma situation change

Il est important de noter que toute modification de votre situation personnelle doit être communiquée à Montluçon Habitat dans les plus brefs délais. Cette démarche est cruciale car elle peut entraîner la nécessité d’un avenant à votre contrat actuel et influencer vos droits. Restez vigilant et assurez-vous de tenir Montluçon Habitat informé pour garantir que votre dossier reste à jour et reflète avec précision votre situation actuelle.

Quels documents nous fournir, pour quelle situation ?

Renouvellement de votre assurance habitation

Chaque année, pensez à renouveler votre assurance habitation. Montluçon Habitat vous a remis les clés de votre logement en échange d’une attestation d’assurance. Vous devez adresser une nouvelle attestation au service Vie Locative de l’Office à chaque renouvellement de votre contrat auprès de l’assureur.

Assurez-vous contre les risques suivants :

• Incendie
• Cambriolage
• Dégât des eaux
• Autres sinistres

La responsabilité civile est également indispensable pour couvrir les dommages causés à autrui par vous-même, un membre de votre famille ou votre animal.

En cas de sinistre, établissez une déclaration auprès de votre assureur dans les 5 jours ouvrés (24 heures en cas de vol). N’oubliez pas de conserver les objets détériorés et de rassembler tous les éléments justifiant leur valeur (factures, certificat d’authenticité, etc.). Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter.

Règles de modification de logement

Lorsque vous devenez locataire de Montluçon Habitat, vous acceptez certaines obligations concernant l’entretien et la modification de votre logement. Il est important de comprendre ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire sans l’autorisation préalable de l’Office.

Entretien du Logement

En tant que locataire, vous avez signé un contrat vous engageant à maintenir la propreté et à prendre soin de votre logement. Cela inclut des responsabilités régulières pour assurer que l’espace reste en bon état.

Demande de Travaux

Si vous envisagez de faire des modifications ou des améliorations, une demande écrite doit être adressée au service entretien du patrimoine de Montluçon Habitat. Cette demande doit détailler les travaux envisagés qui ne pourront être mis en œuvre qu’après réception d’une autorisation écrite de l’Office.

FAIRE UNE DEMANDE

Travaux Interdits

Il existe des restrictions strictes sur certains types de travaux pour garantir la sécurité et l’intégrité des logements. Les travaux suivants sont interdits :

• Installation de dalles polystyrène au plafond.
• Application de crépi sur les murs.
• Extension d’un pavillon.
• Changement d’usage d’une pièce, comme transformer une chambre en salle de bains.
• Installation d’une dalle de béton pour une structure extérieure comme une cabane ou une piscine.

Conséquences des modifications non autorisées

Si des modifications sont effectuées sans l’autorisation requise, une remise en état sera exigée lors de votre départ. Il est donc impératif de suivre les procédures établies pour éviter des coûts et des désagréments futurs.

Pour toute question ou pour soumettre une demande de travaux, veuillez contacter le service entretien du patrimoine.

Rénovations prévues par l’Office

L’Office peut décider de réaliser des travaux de rénovation dans votre immeuble et logement. Avant le début des travaux, votre avis sera sollicité et vous recevrez des informations détaillées sur la nature des travaux, les délais prévus, ainsi que l’identité des entreprises intervenantes. Il est essentiel que vous autorisiez l’accès à votre domicile aux entreprises sélectionnées, conformément au calendrier établi. Vous devez impérativement permettre aux entreprises désignées d’accéder à votre logement suivant le planning qui vous aura été proposé.

Changement de logement

Si votre logement est devenu trop grand ou, au contraire, trop petit alors que votre situation familiale évolue, n’hésitez pas à nous contacter.

Si vous envisagez de quitter votre logement, suivez ces étapes :

1. Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception pour informer de votre départ.
2. Le délai de préavis légal est de 3 mois à compter du jour de réception de votre courrier par l’Office.
3. Dans certains cas, le préavis peut être réduit à 1 mois :
   • Vous êtes victime de violences conjugales.
   • Vous êtes relogé(e) par un bailleur social.
   • Vous bénéficiez du RSA ou de l’AAH.
   • Votre état de santé justifie un changement de domicile.
   • Vous décrochez votre premier emploi.
   • Vous bénéficiez d’une mutation professionnelle.
   • Vous perdez votre emploi (démission, abandon de poste, licenciement, rupture conventionnelle…).
   • Vous obtenez un nouvel emploi suite à une perte d’emploi.
4. Pour les cas de réduction de préavis ci-dessus, joignez un justificatif à la lettre signifiant votre départ.
5. Assurez-vous de continuer à payer le loyer jusqu’à la fin du délai de préavis, même si vous remettez les clés ou déménagez avant cette date.